Zakoupili jste si mikrosluchátko a máte problém s jeho použitím? Zde najdete řešení nejčastějších problémů, kterého mohou nastat.
1. Vyberte váš problém
1.1 Nemám návod k použití
Návody k použití si můžete stáhnout vždy přímo u konkrétního produktu v sekci "Přílohy" na našem webu. Pokud se vám návod nedaří dohledat, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
1.2 Ve sluchátku není nic slyšet (ani šum)
Problém může být způsoben několika faktory.
- V mikrosluchátku není baterie
Problém vyřešíte vložením baterie.
- V mikrosluchátku je vybitá baterie
Problém vyřešíte výměnou baterie.
- V mikrosluchátku je baterie vložena obráceně
Problém vyřešíte vložením baterie správným směrem.
- Reproduktor v mikrosluchátku může být zanesený
Problém vyřešíte vyčištěním. Čištění je však nutné provádět velice opatrně, aby nedošlo k poškození membrány. Vzhledem k miniaturnímu otvoru do mikrosluchátka může i malá nečistota zvuk zcela utlumit.
1.3 Zvuk v mikrosluchátku je příliš potichý
Problém může být způsoben několika faktory:
-
Reproduktor v mikrosluchátku může být zanesený
Problém vyřešíte vyčištěním. Čištění je však nutné provádět velice opatrně, aby nedošlo k poškození membrány. Vzhledem k miniaturnímu otvoru do mikrosluchátka může i malá nečistota zvuk zcela utlumit.
-
Hlasitost je nastavená příliš nízko
Zkuste zvýšit hlasitost buď přímo přes indukčí smyčku (nebo jiné příslušenství) od mikrosluchátka, nebo na mobilním telefonu.
Při zvyšování hlasitosti v mobilním telefonu je nutné dát pozor, abyste zvýšili hlasitost pro připojenou bluetooth soupravu.
-
Mikrosluchátko je příliš daleko od indukční smyčky
Zkuste přiblížit indukční smyčku blíže ke sluchátku.
-
Indukční smyčka má malý výkon
Používáte-li základní indukční smyčku bez zesilovače, pak může pro někoho být hlasitost v mikrosluchátku nedostatečná. Doporučujeme vyskoušet výměnu, za smyčku se zesilovačem. Popř. umístit smyčku co nejblíže ke sluchátku (čím blíže je, tím lepší je kvalita zvuku).
1.4 V mikrosluchátku píská
Pískání bývá způsobeno dosluhující baterií. Doporučujeme baterii vyměnit.
TIP: Když mikrosluchátko nepoužíváte, odstraňte baterii. Předejdete tím jejímu vybití.
1.5 Zvuk ve sluchátku je nesrozumitelný a "chrčí" v něm
Problém bývá zapříčiněn příliš vysoko nastavenou hlasitostí v kombinaci s příliš přiblíženou indukční smyčkou k mikrosluchátku. Zkuste snížit hlasitost, nebo umístit indukční smyčku dále.
Nepodařilo se vám problém vyřešit?
Pokud vám naše poradna nepomohla, nezbývá než zboží reklamovat. Podívejte se jak postupovat při uplatnění reklamace.
Rasprava
Samo registrirani korisnici mogu sudjelovati u raspravi.